岡山県の桃通販、みつばちの桃園

よくあるご質問

Q.登録した住所以外に配送は出来ますか？

A.お届け先が基本情報にご記入の住所とは異なる場合は「お届け先情報」欄にお届け希望の住所をご入力ください。

Q.配送時間の指定はできますか？

A.可能です。

Q.電話注文はできますか？

A.大変申し訳ありませんが電話注文は承っておりません。

Q.携帯からの注文はできますか？

A.スマートフォンやタブレットからの注文は可能です。。

Q.注文はキャンセルできますか？

A.発送前ならキャンセル可能です。発送後のキャンセルは受付できませんのでご了承ください。

Q.注文内容の変更はできますか？

A.システム上変更はできません。

Q.注文後何日程度で到着しますか？

A.注文が入り次第配送作業に取り掛かりますので遅くても1週間以内には到着します。
※予約注文は除く

Q.注文商品に欠陥があった場合はどうしたらいいですか？

A.3日以内にメールでご連絡ください。

Q.領収書は発行できますか？

A.お客様のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書となります。

Q.納品書は発行できますか？

A.納品書は発行できません。ご了承ください。

Q.贈答用として直接相手に届けて欲しいのですが、明細書は相手に届きますか？

A.お買い上げ明細書は同封していませんのでご安心ください。